责骂的顾客,这

「投诉」通常也不会有后续。反而是那一种带着微笑﹑仔细地记录一切的顾客,

才是投诉得最狠的。而且他的投诉裡,往往没来由地加上一句职员态度恶劣。

当然,公司明白堵车真的不是我们的错。因堵车而延误派递,不会被公司惩

处或开除。但想到要一个接一个的填写解释报告,想想也是满头痛的。

少女一轮质疑过后,总算是技穷了。

「我明天还有一个件,很重要很重要很重要,拜託不要迟!」少女认真地说。

这时候应该向她搬出单据上印有的《免责条款》。但当然这只是惹投诉的举

动而已。

「尽我能力吧。」我微笑着说。

「不行不行不行!真的很重要很重要很重要!一定一定一定不能迟哦!」少

女说着,眼睛裡竟然好像泛起了泪光。

轻小说作家真红子说:重覆三次是因为很重要,不是骗字数哦!

女人的眼泪是最致命的武器。不记得是哪一位色文作家说的。

看到少女的眼泪,我的心和yáng_jù都同时软下来了。

结果,少女强行拿了我的电话号码。说要监察货件能够准时派送。

那没关係,电话号码是由公司提供的,而手机型号也是史上最坚固的3310。

啪哒﹑啪哒﹑啪哒……

如果这叫缘份,也许只是有缘无份。

走在跑道的弯道上,就能够领略那一种微妙的距离感。从第一线到第八线,

由于跑道是一圈一圈地往外卷的,所以其实第八线的路程远比第一线长。而由于

「终点线」必须要平排的关係,要维持公平,人们就只能从「起跑线」上埋手。

第一线的起步点,比第八线的落后。即使知道跑完一圈的距离同样是四百米,

但在第一线的跑者,往往因为在视觉上认为自己落后,而在前半的路段上使用了

过大的力气。同样,在第八线的跑者,往往会在走过第二次弯道后才惊讶地发现

自己竟然是属于落后的一名。

人与人之间的距离,也许同样是这么一回事。当你以为很接近的,但其实往

往相差很远。

前妻的事情使我知道,两个人的相处是无法勉强的。俗语说:相见好,同住

难。两个人真的生活在一起后,才知道事实原来不是那一回事。

由「我」和「你」演变成「我们」,并没有大家的想像中那么简单。

在第一线到第八线,就是这么近那么远的距离。

啪哒﹑啪哒﹑啪哒……

收到少女的第一个电话,是凌晨五时。

我的货呢?

小姐,我还没有起床呢!

「还在货仓裡吧?」

怎么还不去提货?

「货仓还未开工呢。」

这么懒,怪不得总是迟到了!

拜託,有顾客会选择在清晨收货吗?

接下来的电话,是在早上七时。

我的货呢?

小姐,我还在回货仓的路上呢!

「货仓还没有开门耶。」

这么懒!你叫他们去死啦。

查收了送货袋,上车。为了自己跟少女的承诺,我打开了少女所住区域的送

货袋查看。

少女的名字是alice,地址是……

有了,是一包软巴巴的东西,大约a4纸张的大小。

送货时间是……下午四时?!

我连忙致电少女,确认是否下午送件,还是寄件人填写错误。

我在上课耶!你打来干么?少女说。

「上…课?所﹑所以下午送货咯?」

不是写了下午送货吗?又错了吗?你公司怎么做事的?

「是下午﹑是下午啦……」

小姐!下午送的件妳凌晨五时打来追货耶!

现在回想起来是有趣的,但当时我内心裡的感觉是被耍了一回。

啪哒﹑啪哒﹑啪哒……

起跑线。在跑道上标记了线道号码,100米短途赛的起步点。

最近的传媒喜欢用「输在起跑线」来形容孩子们面对的现实。像在我们这一

种平凡家庭长大的孩子,只能入读普通的幼稚园学习普通的技能。然后入读普通

的小学﹑中学,极少极少数的小孩可能可以考入大学,但说到「拔尖」,则基本

是妄想。然后,普通的学历,就只能换来普通的工作,过普通的人生,再生产出

普通环境下的小孩……

天资不足-指的是家庭裡能够给予的资源不足。

这么说来,在我们这种家庭环境裡还要生小孩,岂不是是害了一个人?

转脸望向对面看台,妹妹正在逗玩手上抱着的婴儿。

妹妹的脸上总是挂上笑容。

不知该说是乐观,还是天真。她仍然相信丈夫总有一天会回家。总是相信明

天会过得比今天好。也许如果不这样想,人就活不下去了吧?

像我这种一出生就已经输在起跑线的人,多半都没有甚么野心。即使购买彩

劵,也会附加一句能中个二﹑三奖也很不错了。当然,这些机会也不会是我的。

也许,那一次,已经用光了我这辈子的运气。

啪哒﹑啪哒﹑啪哒……

下午四时,少女的货件准时派送到她的府上。

可是,我在门外按铃很久,也没有人应门。

还没有下课吗?

我尝试打电话给少女,结果听电话的是一把哭哭啼啼的声音,我立即断了线。


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